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摘要：旅游電子商務(wù)是旅游業(yè)與電子商務(wù)的有機結(jié)合體，目前電子商務(wù)正在蓬勃發(fā)展，也已形成一套體系，而依托電子商務(wù)平臺的旅游業(yè)還未全面建立。而旅游電子商務(wù)的預(yù)訂用戶規(guī)模在不斷擴(kuò)大,旅游電子商務(wù)市場的交易規(guī)模不斷增加,旅游電子商務(wù)第三方在線代理商規(guī)模迅速擴(kuò)張，旅游電子商務(wù)的市場結(jié)構(gòu)業(yè)也已出現(xiàn)。面對旅游電子商務(wù)的快速發(fā)展，本文通過旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查問卷了解旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀，并分析我國旅游業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域方面存在的問題，發(fā)現(xiàn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，文章最后分析了旅游電子商務(wù)的未來的發(fā)展之路并給出對策。 關(guān) 鍵 詞：旅游電子商務(wù) 發(fā)展現(xiàn)狀 對策 智慧旅游 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)
目錄 摘要 Abstract 1緒論-1 1.1研究背景-1 1.2研究思路和方法-1 1.2.1 研究思路-1 1.2.2 研究方法-2 2旅游電子商務(wù)概述-2 2.1旅游電子商務(wù)的概念-2 2.2 旅游電子商務(wù)對傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響-2 2.2.1 傳統(tǒng)旅游業(yè)-2 2.2.2 旅游電子商務(wù)對傳統(tǒng)旅游業(yè)的影響-3 2.3 旅游電子商務(wù)的特性-3 2.4 旅游電子商務(wù)的模式-4 2.4.1交易形式類型-4 2.4.2終端交易類型-5 3旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢-6 3.1旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀-6 3.1.1網(wǎng)民數(shù)量迅速增長-6 3.1.2旅游電子商務(wù)的總體發(fā)展-7 3.2旅游電子商務(wù)的發(fā)展趨勢-11 3.2.1出境游持續(xù)火熱-11 3.2.2網(wǎng)郵輪為出境游新增長點，眾企業(yè)爭搶市場藍(lán)海-12 3.2.3鄉(xiāng)村旅游為未來旅游熱點-13 4旅游電子商務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查問卷分析-13 4.1.1問卷調(diào)查數(shù)據(jù)基本情況-13 4.2.2旅游電子商務(wù)影響因素及偏好分析-16 5我國旅游業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題-24 5.1 宏觀方面：缺乏完善的旅游法規(guī)體系，-24 5.2行業(yè)方面：品牌合作意識不強，資源整合力度欠佳-24 5.3企業(yè)方面-25 5.3.1經(jīng)營模式相似，缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新-25 5.4.2安全服務(wù)體系待提升-26 5.4.3網(wǎng)絡(luò)運營推廣投入量大，成本高-27 6旅游電子商務(wù)的發(fā)展對策-27 6.1加強智慧旅游項目建設(shè)-27 6.2加快企業(yè)自身完善和技術(shù)進(jìn)步，實施差異化戰(zhàn)略-28 6.2.1完善企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及整合-28 6.2.2強化安全和信用體系建設(shè)，-28 6.2.3實施差異化戰(zhàn)略-28 6.2.3利用大數(shù)據(jù)，加快移動端發(fā)展，開展O2O模式-29 6.3加快復(fù)合型旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。-30 7結(jié)論與展望-30 致謝-31 參考文獻(xiàn)-32 附錄-33 |
