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摘要：隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，O2O商業(yè)模式的興起，餐飲行業(yè)O2O也蓬勃發(fā)展。支付方式，CRM，閉環(huán)驗證等基礎(chǔ)服務(wù)的不斷完善推動了餐飲O2O的快速發(fā)展。本文給予SICAS消費者行為分析模型，以生活園區(qū)外賣的為例，對大學生的餐飲消費行為進行了綜述與分析。通過問卷的方式調(diào)查了大學生對于線上餐飲消費平臺的各種行為偏好，運用統(tǒng)計學等知識對收集的數(shù)據(jù)進行研究，從而發(fā)現(xiàn)餐飲O2O蓬勃發(fā)展下存在的某些問題，并結(jié)合實際對此問題提出相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞：餐飲O2O;大學生;消費行為
目錄 摘要 Abstract 1.緒論-1 1.1 研究背景-1 1.1.1 國內(nèi)背景-1 1.1.2 國外背景-2 1.2 研究的目的與意義-2 1.3 研究方法-3 1.3.1 文獻分析法-3 1.3.2 問卷調(diào)查法-3 1.3.3 實證分析法-3 1.3.4 統(tǒng)計分析法-4 1.4 研究思路及框架-4 1.4.1 研究框架-4 1.4.2 研究思路-5 2.理論基礎(chǔ)模型和文獻綜述-5 2.1 理論基礎(chǔ)模型-5 2.1.1 tam模型的綜述-5 2.1.2 模型構(gòu)建-6 2.2 文獻綜述-7 2.2.1 關(guān)于消費者行為理論的研究-7 2.2.2 研究消費者行為的意義-7 2.2.3影響消費者行為的內(nèi)在因素-7 3.設(shè)計問卷與數(shù)據(jù)收集-8 3.1 調(diào)研對象-8 3.2 問卷的設(shè)計-8 3.3 數(shù)據(jù)收集-10 4.數(shù)據(jù)分析-11 4.1 數(shù)據(jù)信度分析-11 4.2 效度分析-12 4.3 因子分析-13 4.4 回歸分析-14 5.結(jié)論和建議-16 5.1 結(jié)論-16 5.2 建議-17 參考文獻-18 |
