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摘要:經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平和消費意識的提高，促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展，以此同時，客房管理是酒店管理的一個重要組成部分也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面對快速發(fā)展的信息產(chǎn)業(yè)帶來的影響，將計算機(jī)技術(shù)和計算機(jī)服務(wù)引入酒店管理成為一種趨勢。眾多酒店企業(yè)中，小型酒店企業(yè)由于他們的先天條件，有的管理還停留在紙介質(zhì)的基礎(chǔ)上，這種管理手段已不能適應(yīng)時代的發(fā)展，因此浪費了許多人力和物力。 基于以上原因，建立酒店客房管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)客房信息管理工作流程的系統(tǒng)化，規(guī)范化和自動化將取到了積極作用，同時也進(jìn)一步提高了酒店的經(jīng)濟(jì)效益和現(xiàn)代化管理水平。 本文從用計算機(jī)實現(xiàn)客房管理的角度出發(fā)，詳細(xì)敘述了系統(tǒng)的開發(fā)背景、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計和程序?qū)崿F(xiàn)等內(nèi)容。 客房管理系統(tǒng)是典型的信息管理系統(tǒng)，前臺程序開發(fā)工具采用微軟的Visual Studio.NET 2005，后臺數(shù)據(jù)庫采用SQL Server 2000數(shù)據(jù)庫。程序運行結(jié)果證明，本酒店客房管理系統(tǒng)極大提高了工作效率，節(jié)省了人力和物力，滿足小型酒店客房管理的需求。
關(guān)鍵詞：客房管理系統(tǒng)；Visual Studio.NET；SQL Server 2000
目錄 摘要 ABSTRACT 第一章 緒論-1 1.1 項目開發(fā)背景-1 1.2 項目開發(fā)目標(biāo)-1 1.3 項目開發(fā)意義-1 1.4 研究方法-1 第二章 系統(tǒng)分析-2 2.1 可行性分析-2 2.2 組織結(jié)構(gòu)分析-2 2.3功能需求分析-3 2.3.1 登錄模塊-3 2.3.2 房客管理模塊-3 2.3.3 客房管理模塊-3 2.4 業(yè)務(wù)流程分析-3 第三章 系統(tǒng)總體設(shè)計-5 3.1 系統(tǒng)模塊設(shè)計-5 3.2 系統(tǒng)流程設(shè)計-5 3.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計-6 3.3.1 E-R圖-6 3.3.2 數(shù)據(jù)庫表-7 第四章 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計-12 4.1 系統(tǒng)登錄-12 4.2 系統(tǒng)主界面-14 4.3 房客管理-21 4.3.1散客、團(tuán)體開單-21 4.3.2預(yù)訂管理：-27 4.3.3 換房-30 4.4 結(jié)賬管理-33 4.5 商品管理-35 4.6 會員管理-37 4.7 基本管理-39 第五章 系統(tǒng)測試-42 5.1 測試的目的-42 5.2 測試方法-42 5.2.1 黑盒測試-42 5.2.1 白盒測試-42 5.3 測試內(nèi)容-42 5.4 測試結(jié)果-43 第六章 總結(jié)與展望-44 6.1總結(jié)-44 6.2展望-44 參考文獻(xiàn)-45 致 謝-46 |
