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摘要:近年來，計算機(jī)行業(yè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。對于高校來說，運(yùn)用計算機(jī)對相關(guān)事務(wù)進(jìn)行管理是發(fā)展的趨勢所向，而校園網(wǎng)的管理工作又是校務(wù)中至關(guān)重要的一環(huán)，因此開發(fā)一個校園網(wǎng)故障提交和管理系統(tǒng)是十分必要的。這個系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對校園網(wǎng)用戶和相關(guān)數(shù)據(jù)的信息化和智能化管理，不僅減少了人力方面的投入，同時還能提高工作效率。 經(jīng)過細(xì)致的考慮和設(shè)計，本系統(tǒng)在整體上將采用B/S模式，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫選擇SQL2000數(shù)據(jù)庫，再加上JSP技術(shù)，對系統(tǒng)的前端界面和基本的功能進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。這都是系統(tǒng)程序開發(fā)所常用的模式和技術(shù)。本文整體采用的是自頂向下的框架化的系統(tǒng)分析方式，描述了校園網(wǎng)用戶自助及故障報修平臺的開發(fā)的經(jīng)過、操作步驟以及一些主要的技術(shù)。整個系統(tǒng)的設(shè)計階段主要進(jìn)行的工作就是：劃分功能模塊，設(shè)計數(shù)據(jù)庫所需要的表，對網(wǎng)站的界面的顏色和整體格調(diào)的設(shè)計。系統(tǒng)在整體上分為兩個部分：用戶操作部分，管理員操作部分。系統(tǒng)的用戶通過這個系統(tǒng)可以完成的主要功能有：故障提交、發(fā)布留言、查看管理員回復(fù)、查看公告等。系統(tǒng)的管理員，可以修改和更新老師和學(xué)生的基本信息,可以添加和刪除公告，管理留言信息，對用戶提交的故障進(jìn)行回復(fù)。以上兩部分綜合起來，就是整個系統(tǒng)的主要功能。
關(guān)鍵詞：用戶自助；故障提交；結(jié)構(gòu)化分析；Browser/Server
目錄 摘要 Abstract 1 引言-1 1.1選題背景-1 1.2選題意義-1 2 可行性分析及整體設(shè)計描述-2 2.1可行性分析-2 2.1.1技術(shù)可行性-2 2.1.2經(jīng)濟(jì)可行性-2 2.1.3社會可行性-2 2.2總體設(shè)計原則-3 3 系統(tǒng)分析-4 3.1業(yè)務(wù)流程分析-4 3.2數(shù)據(jù)流-4 4 系統(tǒng)設(shè)計-7 4.1 功能模塊詳細(xì)設(shè)計-7 4.2 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫詳細(xì)設(shè)計-8 4.2.1概念結(jié)構(gòu)詳細(xì)設(shè)計-8 4.2.2數(shù)據(jù)庫表設(shè)計-10 4.3系統(tǒng)開發(fā)工具與開發(fā)模式-13 4.3.1系統(tǒng)開發(fā)工具-13 4.3.2系統(tǒng)設(shè)計模式-13 5 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)-15 5.1前臺模塊-15 5.1.1首頁-15 5.1.3查看故障界面-16 5.1.4留言板界面-16 5.2后臺模塊-16 5.2.1登錄界面-16 5.2.2老師管理界面-17 5.2.3學(xué)生管理界面-18 5.2.4公告管理界面-18 5.2.5留言管理界面-19 5.2.6故障回復(fù)界面-19 結(jié) 論-20 參 考 文 獻(xiàn)-21 致 謝-22 |
