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摘要：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，O2O模式逐漸被人們所熟知并應(yīng)用在更多的領(lǐng)域中，文化產(chǎn)業(yè)就是其中一個重要的應(yīng)用領(lǐng)域。在文化產(chǎn)業(yè)O2O中，影響顧客行為的因素成為文化公司關(guān)注的焦點。通過對上海絲芭文化公司的數(shù)據(jù)進行整合，運用SPSS等相關(guān)數(shù)據(jù)分析軟件對顧客的參與行為進行分析，得出了影響顧客參與行為的主要因素以及這些因素是如何影響顧客購買的，從而幫助企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略。 關(guān)鍵詞：O2O模式；文化產(chǎn)業(yè)；數(shù)據(jù)分析；顧客參與行為
目錄 摘要 Abstract 1 引言-1 1.1 研究背景-1 1.2 研究目的與意義-1 1.3 主要內(nèi)容及思路-2 2 文化產(chǎn)業(yè)O2O發(fā)展?fàn)顩r分析-2 2.1 文化產(chǎn)業(yè)O2O模式的現(xiàn)狀-2 2.2 文化產(chǎn)業(yè)O2O模式的發(fā)展前景-4 3公司概況與參與項目分析-4 3.1 上海絲芭文化公司概況-4 3.2 公司項目簡介-5 4 影響顧客購買演出門票的因素分析-6 4.1 時間因素-6 4.2 演出內(nèi)容因素-7 5 文化產(chǎn)業(yè)O2O模式中對顧客行為的主要影響因素-8 5.1 logistic回歸模型-8 5.2對顧客參與行為影響因素分析-9 5.3文化O2O企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略-12 6 總結(jié)語-12 致謝-14 參考文獻-15 附錄A調(diào)查問卷-16 |
