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摘要:隨著信息化高速的發(fā)展,酒店服務(wù)產(chǎn)業(yè)與國際市場的接軌必然是大勢所趨。目前,我國酒店服務(wù)行業(yè)與國外的酒店行業(yè)相比,信息化管理依然落后。在這激烈的競爭中,如何增強(qiáng)酒店的核心競爭力,就必須改善服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本并且不斷提升客戶滿意度。因此,引入酒店管理系統(tǒng),不僅大大提高了工作人員的工作效率,而且給客戶帶來了極大的便利。酒店管理系統(tǒng)中提供的信息使得管理者能夠?qū)崟r(shí)掌握著酒店的經(jīng)營狀況。由此可見,研發(fā)一套高效的酒店客房管理系統(tǒng)是很必要的。 本文結(jié)合酒店客房管理系統(tǒng)的開發(fā)過程,介紹了如何將先進(jìn)的軟件技術(shù)應(yīng)用到現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)中。此系統(tǒng)采用j2ee技術(shù),以oracle作為數(shù)據(jù)庫、jsp為前臺頁面、tomcat為服務(wù)器并且使用SSH框架,完成了數(shù)據(jù)持久化保存等操作。 此系統(tǒng)有兩個對象:酒店和客戶。酒店包括酒店評論管理、訂單管理、基本信息維護(hù)、訂房、退房;用戶包括預(yù)訂房間、查看酒店信息、評論酒店、修改個人信息等功能,本系統(tǒng)具有穩(wěn)定性好、操作簡單、靈活性好等特點(diǎn)。 關(guān)鍵詞oracle;SSH;tomcat;酒店管理
目錄 摘要 Abstract 1 緒論-1 1.1選題背景及意義-1 1.1.1 選題背景-1 1.1.2課題選擇意義-1 2 需求分析-2 2.1 B/S結(jié)構(gòu)-2 2.1.1 B/S概述-2 2.1.2 B/S模式工作原理-2 2.1.3 B/S模式優(yōu)點(diǎn)-2 2.2開發(fā)技術(shù)-2 2.2.1 JSP技術(shù)-2 2.2.2 數(shù)據(jù)庫-3 2.2.3 服務(wù)器-3 2.2.4 SSH框架-3 2.3開發(fā)環(huán)境-4 2.3.1 硬件環(huán)境-4 2.3.2 軟件環(huán)境-4 2.4 可行性分析-5 2.4.1 技術(shù)可行性-5 2.4.2 操作可行性-5 2.4.3 經(jīng)濟(jì)可行性-5 3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)-6 3.1總體設(shè)計(jì)-6 3.1.1系統(tǒng)流程圖-6 3.1.2用例圖-7 3.2實(shí)體關(guān)系模型-7 3.2.1數(shù)據(jù)實(shí)體-7 3.2.2實(shí)體-關(guān)系圖-11 3.2.3數(shù)據(jù)庫表的具體設(shè)計(jì)-11 3.3功能模塊設(shè)計(jì)-15 3.3.1功能設(shè)計(jì)-15 3.3.2模塊設(shè)計(jì)-15 4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)-16 4.1前臺-16 4.1.1首頁-16 4.1.2用戶注冊-17 4.1.3用戶登錄-18 4.1.4用戶瀏覽-18 4.1.5用戶下單-20 4.1.6用戶評價(jià)-21 4.1.7用戶信息維護(hù)-22 4.2后臺-23 4.2.1訂房退房-23 4.2.2訂單管理-24 4.2.3評論管理-24 4.2.4酒店信息維護(hù)-25 5系統(tǒng)測試-27 5.1系統(tǒng)測試概述-27 5.2 測試方案-27 5.2.1 測試要點(diǎn)分析-27 5.2.2 測試內(nèi)容-27 5.3 測試結(jié)果-27 結(jié)論-29 致謝-30 參考文獻(xiàn)-31 |