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摘要:在世界范圍內，市場格局正發(fā)生著巨大的變化。信息技術的發(fā)展及其在流通企業(yè)中的應用，促進了新型商業(yè)態(tài)的產生和發(fā)展，也改變了流通企業(yè)的性質和結構，使現(xiàn)代流通業(yè)正由資本密集型產業(yè)向資本及技術密集型產業(yè)轉化。信息資源管理正是流通企業(yè)整個管理工作的重要組成部分，也是實現(xiàn)流通企業(yè)信息化的關鍵，企業(yè)的高速發(fā)展更要求企業(yè)管理水平的不斷完善、提高，因此，加強企業(yè)信息資源管理對流通企業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用。 本文第一部分是緒論部分，具體敘述了研究的背景和研究本課題的意義；第二部分對信息、信息資源管理進行了簡要的概述，總結了國內外學者對信息資源管理的研究情況，并對流通企業(yè)的概念、國內外流通業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了綜述；第三部分是對家潤多連鎖超市連鎖管理有限公司的信息資源管理進行了研究，分析并發(fā)現(xiàn)了家潤多連鎖超市在信息資源管理的應用中存在的一些問題；第四部分是本文研究的重點，經過分析得出家潤多連鎖超市在信息資源管理中存在問題的解決方案：(1)通過信息資源管理組織建設的改進，設立信息資源管理項目實施組織小組和信息管理部門來加強信息資源管理；(2)建立成熟有效的信息資源管理制度；(3)員工招聘及培訓的改進；(4)通過硬件和網絡環(huán)境建設的改進，購入改進管理設備，并且在各個門店構建管理網絡結構；(5)管理信息系統(tǒng)的改進，采用商友超市連鎖系統(tǒng)來代替現(xiàn)有的唐誠管理系統(tǒng)。最后一章是全文的總結。
關鍵詞：信息資源管理；流通企業(yè)；管理信息系統(tǒng)
目錄 摘要 Abstract 1緒論-1 1.1研究背景-1 1.2研究意義和目的-1 1.3主要研究內容和研究方法-1 2文獻綜述-3 2.1信息及信息資源的含義-3 2.1.1信息的概念-3 2.1.2信息資源的含義-3 2.2信息資源管理的概念-4 2.2.1國外學者的研究-4 2.2.2國內學者的研究-5 2.3流通企業(yè)的基本概念及特征-5 3江蘇昆山家潤多連鎖超市的信息資源管理-7 3.1家潤多連鎖超市概況-7 3.2家潤多連鎖超市的信息資源管理現(xiàn)狀-7 3.2.1內部資源-7 3.2.2外部環(huán)境-8 3.3 家潤多連鎖超市信息資源管理中存在的問題-8 4家潤多連鎖超市信息資源管理的改進方法和建議-10 4.1信息資源管理組織建設的改進建議-10 4.1.1建立信息資源管理項目實施組織小組-10 4.1.2建立信息管理部門-10 4.2建立成熟有效的信息資源管理制度-11 4.3員工招聘及培訓方面的改進建議-12 4.4硬件和網絡環(huán)境建設的改進建議-13 4.5管理信息系統(tǒng)的改進建議-14 結論-17 致謝-18 參考文獻-19 |
