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摘要：隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，Internet技術(shù)越來越廣泛的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域不斷擴大，給酒店業(yè)計算機應(yīng)用帶來了蓬勃發(fā)展的機遇[1]。采用專門的酒店管理系統(tǒng)，可以提高酒店管理效率，改善服務(wù)水準(zhǔn)。系統(tǒng)采用B/S結(jié)構(gòu)，本文的主要研究在線客房預(yù)訂系統(tǒng)，使系統(tǒng)能夠滿足酒店與客戶的需求。系統(tǒng)包括前臺和后臺連兩大子系統(tǒng)： 客戶使用前臺，可以查詢酒店信息和有關(guān)客房的各方面的信息，進行用戶預(yù)訂、修改、刪除和查詢，遇到問題時可以和客服進行交流。 管理人員使用后臺，對系統(tǒng)的操作員權(quán)限、收銀客房、客戶等信息進行管理。管理員可以添加和刪除其他管理員，也可對其他前臺進行刪除和修改。管理人員可以瀏覽，查詢，添加，刪除等酒店客房的基本信息。 實驗結(jié)果表明本文設(shè)計的酒店客房預(yù)訂系統(tǒng)是切實可行的。 關(guān)鍵詞：酒店 管理系統(tǒng) JSP B/S結(jié)構(gòu)
目錄 摘要 Abstract 1 緒論-1 1.1選題背景和意義-1 1.2 研究目的-1 1.3開發(fā)工具及技術(shù)-1 1.3.1 MyEclipse-1 1.3.2 JSP-1 1.3.3 Sql Server-2 1.4軟硬件需求-2 2 需求分析-2 2.1需求調(diào)研-2 2.1.1酒店系統(tǒng)功能需求-2 2.1.2酒店系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求-2 2.2可行性分析-2 2.2.1技術(shù)的可行性-3 2.2.2經(jīng)濟的可行性-3 2.2.3操作可行性-3 2.3系統(tǒng)用戶用例圖-3 2.3.1管理員用例圖-3 2.3.2客戶用例圖-4 2.4性能需求-4 2.4.1系統(tǒng)的安全性-4 2.4.2數(shù)據(jù)的完整性-4 3 系統(tǒng)分析與設(shè)計-4 3.1系統(tǒng)概要設(shè)計-4 3.2數(shù)據(jù)庫的分析與設(shè)計-5 3.2.1數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計-5 3.2.2數(shù)據(jù)庫的邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計-9 4 系統(tǒng)功能實現(xiàn)-11 4.1系統(tǒng)登陸頁面實現(xiàn)-11 4.2總體功能模塊-11 4.2.1注冊會員管理-12 4.2.2類別信息管理-13 4.2.3客房信息管理-13 4.2.4預(yù)訂信息管理-15 4.2.5公告信息管理-16 4.2.6留言信息管理-17 4.2.7修改密碼-17 4.2.8退出系統(tǒng)-18 4.3前臺網(wǎng)站模塊-18 4.3.1網(wǎng)站首面-18 4.3.2用戶注冊-18 4.3.3客房信息查看-19 4.3.4客房預(yù)訂-20 4.3.5客房評論-20 4.3.6系統(tǒng)留言板功能-21 5 系統(tǒng)測試-22 5.1系統(tǒng)測試目的與意義-22 5.2測試過程-22 5.3其他錯誤-23 6 結(jié)論-24 致謝-25 參考文獻-26 |
