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摘要：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為現(xiàn)如今人們的主要購(gòu)買方式，消費(fèi)者在購(gòu)買商品前需要進(jìn)行信息收集，在線評(píng)論就是主要渠道之一。據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)閱讀在線評(píng)論來幫助自己進(jìn)行決策，因此，通過研究在線評(píng)論對(duì)購(gòu)買決策的影響可以為網(wǎng)絡(luò)零售商提供參考，完善經(jīng)營(yíng)策略。由于大學(xué)生人數(shù)占比較多，是網(wǎng)購(gòu)的主流群體之一，故為主要調(diào)查對(duì)象，本文通過提出假設(shè)構(gòu)建模型，利用問卷調(diào)查獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性分析，研究出在線評(píng)論是如何影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買決策的，最后針對(duì)研究結(jié)果提出相應(yīng)對(duì)策和建議。
關(guān)鍵詞：在線評(píng)論；信息感知；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買決策
目錄 摘要 Abstract 1 引言-1 1.1 研究背景-1 1.2 研究目的和意義-2 1.3 研究的內(nèi)容范圍-2 1.4 研究方法-3 2 國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述-3 2.1 在線評(píng)論與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買決策-3 2.2 在線評(píng)論相關(guān)研究-3 2.3 消費(fèi)者購(gòu)買決策相關(guān)研究-4 3 在線評(píng)論對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買決策的影響因素-5 3.1 在線評(píng)論的數(shù)量-6 3.2 在線評(píng)論內(nèi)容的質(zhì)量-6 3.3 在線評(píng)論內(nèi)容的效價(jià)-6 4 模型構(gòu)建-7 5 關(guān)于模型研究的數(shù)據(jù)收集與分析-8 5.1 問卷說明-8 5.2 樣本基本情況描述-8 5.3 樣本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)性分析和假設(shè)驗(yàn)證-8 5.3.1 研究變量分析-10 5.3.2 信度分析-10 5.3.3 相關(guān)性分析-11 5.3.4 回歸分析-18 5.3.5 研究存在的局限性-21 6 結(jié)論和啟示分析-21 6.1 結(jié)論分析-21 6.2 啟示-22 參考文獻(xiàn)-23 附錄A 畢業(yè)論文問卷調(diào)查-25 |
